mercredi 08/02/2012  Initialisation 6 visiteurs connectés

Aide : Notre étiquette

1. Qu'est-ce que la netiquette ?

Quand on est sur Internet, il y a certaines règles à respecter. Ce sont des règles de bonne conduite qui permettent de conserver une certaine harmonie entre tous les internautes. Ces règles font pour la plupart référence au bon sens et sont d'une logique à toute épreuve. Pourtant, un peu de passion et beaucoup de méconnaissance des tenants et des aboutissants de l'Internet et il devient très facile de les violer et de rendre un forum insupportable pour une partie de ses membres.

Lisez les listes de diffusion pendant quelque temps avant d'y poster quelque chose. Cela vous aidera à acquérir une compréhension de la culture de la liste. Si vous n'êtes pas sûr de votre message, demandez au responsable de la liste avant de poster.

Ne reprochez pas au gestionnaire du système le comportement des utilisateurs. Le forum du CGCP est volontairement non modéré. Cela permet la spontanéité et la variété, mais revers de la médaille, cela permet aussi les passions et envolées qui peuvent tourner à l'orage.

Avant de poster, pensez à consulter les archives ou la FAQ. C'est aussi un bon moyen de découvrir les sujets qui sont acceptables ou non sur la liste !

N'insérez pas votre photo comme signature de chacun de vos messages ! Vous pouvez la déposer vous même dans l'espace adhérents.

La vulgarité, la falsification, la mystification, la malhonnêteté, le mercantilisme... ne sont pas admis comme comportement. Vous vous retrouverez rapidement exclu du groupe une fois votre vraie nature découverte...

2. Quelles questions poser ou ne pas poser sur le groupe ? Comment les poser, quelle est la garantie d'obtenir des réponses ?

Efforcez vous de ne pas vous éloigner du thème du groupe, c'est à dire la généalogie en Charente Poitevine. Avant de poser une question, demandez vous si elle est susceptible d'intéresser les autres membres du groupe, si elle ne va pas heurter la sensibilité d'autres personnes...

Si la question est clairement posée, vous aurez plus de chances d'avoir une ou des réponses. Rien ne garantit que vous aurez des réponses ou même des réponses pertinentes.

Les messages et articles seront brefs et ciblés. Ne soyez pas hors sujet, ne divaguez pas et ne postez pas simplement pour faire remarquer les fautes de frappe ou d'orthographe des autres. Gardez vos messages courts. Si votre message n'apporte rien à la liste, évitez de l'envoyer ! (par exemple, ne faites pas de message avec juste un "merci" dedans, envoyez plutôt le message directement à la personne).

Evitez de poser des questions qui sont déjà traitées dans cette FAQ. Mais n'hésitez pas à poser des questions même si elles vous semblent basiques. Tout le monde a débuté un jour et a été content d'être aidé par les "anciens". A chacun son tour.

Les accusés de réception, les notes de non-délivrance et les programmes de vacance ne sont ni totalement standardisés, ni totalement fiables à travers l'ensemble des systèmes connectés au courrier Internet. Ils sont envahissants lorsque envoyés à des listes de distribution et certaines personnes considèrent les accusés de réception comme une atteinte à la vie privée. Bref ! Ne les utilisez pas.

Lorsque vous posez une question surtout si elle a soulevé un large débat, dans l'idéal, essayez de poster un résumé des messages reçus.

Prenez garde à l'humour et au sarcasme. Tout le monde n'a pas le même sens de l'humour que vous. Pierre Desproges a dit "On peut rire de tout, mais avec n'importe qui"

3. Comment répondre à un message ?

Utilisez votre bon sens quand vous répondez. Sachez que vous avez toujours deux options pour répondre : Soit directement à la personne, soit à travers la liste.

Soyez attentif lorsque vous répondez à des messages. Souvent les réponses sont envoyées en retour à l'adresse d'expédition - qui dans bien des cas est l'adresse de la liste. Vous pouvez envoyer accidentellement une réponse personnelle à un grand nombre de gens, embarrassant tout le monde et surtout vous et le destinataire visé. Il vaut mieux retaper l'adresse que de se fier au "reply".

Si vous découvrez qu'un message personnel a été délivré à une liste, envoyez vos excuses à la personne (en public si vous en avez le courage).

Si vous deviez vous trouver en désaccord avec une personne, continuez votre correspondance entre vous par courrier direct plutôt que de continuer à envoyer des messages à la liste. Si vous débattez d'un point pour lequel le groupe peut avoir un intérêt, vous pourrez toujours faire un résumé plus tard pour tous.

Restez courtois avec les autres membres de la liste. Si vous êtes en désaccord avec certains, ce n'est pas nécessaire de poster des insultes personnelles.

Ne vous impliquez pas dans des guerres incendiaires. Ne postez, ni répondez aux matières inflammables. Si vous ne pouvez pas résister à la tentation d'allumer une personne, faites le hors-liste !

4. Quels sujets éviter absolument ?

Les sujets à éviter absolument sont de façon générale les sujets qui n'ont rien à voir avec le groupe CGCP, les polémiques et les prises de positions extrêmes du type "untel est nul". La vulgarité est très mal vue et vous pourriez vous faire exclure du groupe. Si vous en avez après quelqu'un, contactez le directement par e-mail.

Evitez aussi de relayer les chaînes de messages. Ces chaînes sont reconnaissables à leur message "envoyez ce message à tous vos amis et il vous arrivera plein de bonnes choses, sinon le ciel vous tombera sur la tête". Ces messages encombrent inutilement l'Internet. Il en va de même avec les soi-disant avertissements de virus. Voyez la rubrique Virus de la FAQ.

La publicité non sollicitée n'est pas la bienvenue. Le terme qui s'applique sur l'Internet pour ce genre de comportement s'appelle le SPAM. Si un ouvrage commercial vous a passionné et si vous pensez qu'il pourrait être d'intérêt pour les autres membres, alors d'accord.

Il arrive toutefois qu'un élément perturbateur poste volontairement des messages dans l'unique but de nuire au groupe ou à une personne en particulier. Evitez donc de tomber dans le piège en lui répondant - en l'absence de toute réponse, l'auteur mécontent devrait finir par cesser ses messages inopportuns. Commencez par vérifier avec la personne qui semble avoir posté ce message si c'est bien elle qui l'a écrit, il existe en effet des logiciels qui permettent d'envoyer des messages en usurpant une identité. Encore une fois, écrivez directement à la personne, inutile d'en faire profiter tout le groupe si la discorde ne concerne que vous. En cas de gros problème, contactez l'administrateur du groupe qui prendra les mesures nécessaires pour exclure, si besoin est, l'élément perturbateur.

Tenez compte du fait qu'une large audience va voir ce que vous postez. Cela peut comprendre votre conjoint ou chef actuel ou futur. Faites attention à ce que vous écrivez. Souvenez-vous aussi que les listes de diffusion sont souvent archivées et que vos mots peuvent être stockés pour très longtemps, à un endroit où beaucoup de gens ont accès.

Il n'est pas possible de rattraper les messages une fois que vous les avez envoyés. Même votre gestionnaire de système ne peut pas reprendre un message une fois que vous l'avez envoyé. Cela signifie que vous devez vous assurer que vous voulez vraiment envoyer le message tel que vous l'avez écrit. Relisez vous (et au moins corrigez les fote dortograf).